COORDINATEUR FAL AIRBUS H/F

Missions :
Le Coordinateur d'activité OSS à la charge du traitement de la demande Clients sur site clients jusqu'à la livraison et la facturation.
Pour se faire, il assure un pilotage transverse des différents métiers nécessaires à la réalisation de la prestation
A ce titre, il est susceptible d'encadrer les équipes opérationnelles sur sites clients
- IT : Demande bureautique et accès informatique sur site client
- COUT : Revue liability interne avec qualité usine
- OPERATIONNEL : Coordination de la prestation de service
- OPERATIONNEL : Participation aux AUDITS Clients
- OPERATIONNEL : Participer aux réunions techniques sur AC avec FCM / Q / Customer
- OPERATIONNEL : Soutenir le Service Support Technique afin d'établir la fiche technique et la gamme de réparation (OF)
- RELATIONNEL : Assurer le relationnel avec les opérationnels côté clients et gérer les interfaces avec les services du client
Impactés par la réparation : Production, Qualité, Supply Chain, E2E (LE/AIRBUS)
- OPERATIONNEL : Coordonner les différents métiers du CSO afin de tenir les objectifs collaborés avec le client (TTGF/OTD/OQD)
- OPERATIONNEL : Programmer les interventions (planning de rattrapage) en collaboration avec les métiers de la Direction Support Clients
- OPERATIONNEL : Reporter de son activité à son N+1 ou N+2
- OPERATIONNEL : S'assurer de la logistique des interventions (disponibilité des outils et outillages, pièces rechanges?)
et anticiper les contraintes logistiques du Client
- OPERATIONNEL : S'assurer de la mise à disposition de la documentation nécessaire pour les interventions (Ordre de Fabrication (OF),
plans, documents techniques ?)
- OPERATIONNEL : Suivre les demandes clients et s'assurer de leur complétude dans les outils informatiques clients et internes
- RELATIONNEL : Assurer un reporting régulier des activités sur son périmètre
- SAFETY : Garantir la qualité des travaux de rattrapage dans le respect des exigences de l'environnement clients et le respect des délais donnés
au client
- SAFETY : Participer au SQCDP
- SAFETY : Participer et effectuer des VMS -
- SAFETY : S'assurer que les travaux soient réalisés dans des conditions de sécurité strictes en conformité avec les exigences de la Branche
et du client et conforme au plan de prévention

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Niveau bac + 2

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